अगर आपके पास 2012 से पहले का खरीदा हुआ iPhone है, तो आपको जल्द से जल्द Apple का नवीनतम अपडेट डाउनलोड करना होगा। कंपनी अपने उपयोगकर्ताओं को अपडेट डाउनलोड करने के लिए याद दिला रही है, विशेष रूप से वे जो अभी भी iPhone 5 या fourth-generation iPad उपयोग कर रहे हैं।
3 नवंबर, 2019 को दोपहर 12:00 बजे से UTC शुरू होने से ठीक पहले, iPhone 5 को सटीक जीपीएस लोकेशन बनाए रखने के लिए iOS अपडेट की आवश्यकता होगी और ऐसे कार्यों का उपयोग करना जारी रखना होगा जो जो App स्टोर सहित सही तिथि और समय पर निर्भर करते हैं, जैसे iCloud, ईमेल और वेब ब्राउज़िंग। “Apple ने अपने समर्थन पृष्ठ पर लिखा है कि, 2012 से पहले का खरीदे Apple डिवाइस 3 नवंबर, 2019 को UTC के ठीक 12:00 बजे से पहले तक प्रभावित नहीं होंगे।
इसे जीपीएस रोलओवर कहा जाता है, जो आधुनिक स्मार्टफोन और अन्य उपकरणों को अपने घुमाव से फेंक सकता है। समस्या डिवाइस में नहीं होती है, बल्कि GPS – ग्लोबल पोजिशनिंग सिस्टम – कैसे काम करता है, ये उस पर निर्भर करता है। जब जीपीएस डिजाइन किया गया था, तो जिस तरह से समय बनाए रखा गया था वह सप्ताह संख्या के माध्यम से था। अब दिन, महीने और वर्ष प्रतिमान के बजाय, जीपीएस प्रत्येक सप्ताह 10-बिट कोड के माध्यम से प्रतिनिधित्व करता है और जब भी 1024 सप्ताह पूरे होते हैं, तो सिस्टम शून्य पर लौटने को तैयार होता है, जो लगभग 19.7 वर्षों में एक बार होता है।
ऐसा लगता है कि जहां Apple ने नए iPhones पर इस मुद्दे को संभाला है, वहीं iPhone 5 को किसी तरह छोड़ दिया गया हो सकता है। इसलिए, कंपनी उन उपयोगकर्ताओं को अपने उपकरणों को iOS 10.3.4 में अपडेट करने के लिए चेतावनी दे रही है, ताकि iCloud, ऐप स्टोर आदि सेवाएं काम करना बंद न करें।
स्पष्ट होने के लिए, Apple ने iOS 10.3.4 और iOS 9.3.6 अपडेट को इस समस्या को ठीक करने के लिए पहले रोलआउट किया था। इसलिए यह उपयोगकर्ताओं के लिए केवल एक अनुस्मारक है कि वह अपने iPhone 5 और fourth-generation iPad को जल्द अपडेट करें तांकि डिवाइस काम करते रहें।