ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ : ਟੈਲੀਕਾਮ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਅਥਾਰਟੀ ਆਫ ਇੰਡੀਆ (TRAI) ਨੇ ਸਾਰੀਆਂ ਟੈਲੀਕਾਮ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਕੁਝ ਨਵੇਂ ਆਦੇਸ਼ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਹਨ। ਟੈਲੀਕਾਮ ਟੈਰਿਫ (66ਵੀਂ ਸੋਧ) ਆਰਡਰ, 2022 ਦੇ ਤਹਿਤ, TRAI ਨੇ ਅਜਿਹੇ ਕਈ ਫੈਸਲੇ ਦਿੱਤੇ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣ ਕੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਬਹੁਤ ਖੁਸ਼ ਹੋਣਗੇ। ਆਓ ਇਸ ਆਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਜਾਰੀ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਬਾਰੇ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਜਾਣੀਏ।
Also Read : ਪਾਕਿਸਤਾਨ ਦੇ ਬਲੋਚਿਸਤਾਨ ਸੂਬੇ ‘ਚ ਅੱਤਵਾਦੀ ਹਮਲਾ, 10 ਜਵਾਨ ਸ਼ਹੀਦ
TRAI ਦੇ ਇਸ ਹੁਕਮ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਬੱਲੇ-ਬੱਲੇ ਹੋ ਗਈ ਹੈ
ਟਰਾਈ ਦੇ ਟੈਲੀਕਾਮ ਟੈਰਿਫ (66ਵੀਂ ਸੋਧ) ਆਰਡਰ, 2022 ਦੇ ਤਹਿਤ, ਸਾਰੀਆਂ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਹੁਣ ਆਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਹਰ ਕੰਪਨੀ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ ਪਲਾਨ ਵਾਊਚਰ, ਇੱਕ ਸਪੈਸ਼ਲ ਟੈਰਿਫ ਵਾਊਚਰ ਅਤੇ ਇੱਕ Combo ਵਾਊਚਰ ਰੱਖੇਗੀ, ਜਿਸ ਦੀ ਵੈਧਤਾ 28 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਨਹੀਂ ਸਗੋਂ ਪੂਰੇ ਸਮੇਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਹੋਵੇਗੀ। ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ ਇਨ੍ਹਾਂ ਪਲਾਨ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਰੀਚਾਰਜ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਮੌਜੂਦਾ ਪਲਾਨ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਜਿਹੀ ਵਿਵਸਥਾ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
सम्बंधित ख़बरें
Also Read : ‘ਪੈਸਿਆਂ ਖਾਤਰ ਨਵਜੋਤ ਸਿੱਧੂ ਨੇ ਪੂਰਾ ਪਰਿਵਾਰ ਕੀਤਾ ਬਰਬਾਦ’
ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਇਸ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੂੰ ਕੀਤਾ ਦੂਰ
ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸ ਦੇਈਏ ਕਿ ਪਿਛਲੇ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਕਈ ਯੂਜ਼ਰਸ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਸੀ ਕਿ ਟੈਲੀਕਾਮ ਕੰਪਨੀਆਂ ਇੱਕ ਮਹੀਨੇ ਤੱਕ ਪੂਰਾ ਰੀਚਾਰਜ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੀਆਂ ਅਤੇ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਬਜਾਏ 28 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਵੈਲੀਡਿਟੀ ਵਾਲੇ ਪਲਾਨ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੇ ਕਦੇ ਵੀ ਮਹੀਨੇ ਦੀ ਗੱਲ ਕਰਕੇ 28 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਪਲਾਨ ਨਹੀਂ ਵੇਚੇ, ਟਰਾਈ ਨੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਇਸ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸਮਝਿਆ।
Also Read : ਮਜੀਠਾ ਸੀਟ ਤੋਂ ਨਾਮਜ਼ਦਗੀ ਭਰਨ ਪਹੁੰਚੇ ਬਿਕਰਮ ਸਿੰਘ ਮਜੀਠੀਆ
ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਈ ਮਿਲਣਗੇ ਵਿਕਲਪ
ਟੈਲੀਕਾਮ ਟੈਰਿਫ (66ਵਾਂ ਸੋਧ) ਆਰਡਰ, 2022 ਜਾਰੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਹੁਣ ਟੈਲੀਕਾਮ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਈ ਪਲਾਨ ਦੇ ਵਿਕਲਪ ਮਿਲਣਗੇ, ਨਾਲ ਹੀ ਪਲਾਨ ਵਿੱਚ ਪੂਰੇ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਵੈਧਤਾ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਵੀ ਮਿਲੇਗਾ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਪਲਾਨ ਨੂੰ ਹੋਰ ਸਮਝਦਾਰੀ ਨਾਲ ਚੁਣ ਸਕਣਗੇ।